디지털 온누리상품권 사용방법 완벽 가이드

 

최근 상생페이백 제도를 통해 환급금을 받으신 분들이 많으실 텐데요. 환급금은 현금이 아닌 **'디지털 온누리상품권'**으로 지급됩니다. 지급된 상품권을 어떻게 확인하고 어디서 사용할 수 있는지, 앱 설치부터 결제 방법까지 핵심만 콕콕 집어 정리해 드립니다!

 

1. 디지털 온누리상품권 앱 설치 및 등록

환급받은 상품권을 사용하기 위해서는 전용 앱인 ‘디지털 온누리상품권’ 설치가 반드시 필요합니다.

• 디지털 온누리 상품권 앱 다운로드
  • 안드로이드 (Google Play): 디지털온누리 앱 다운로드
  • 아이폰 (App Store): 디지털온누리 앱 다운로드
• 디지털 온누리 상품권 등록 방법
  1. 앱 설치 후 본인 인증 및 로그인을 진행합니다.
  2. 환급된 금액은 앱 내 ‘충전 내역’ 또는 ‘선물함’ 메뉴에서 자동으로 확인됩니다.
  3. 별도의 복잡한 수령 절차 없이 잔액 확인 후 바로 사용하실 수 있습니다.

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2. 디지털 온누리상품권 사용 방법 (결제 방식)

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상생페이백으로 지급된 디지털 온누리상품권은 전국 전통시장 및 상점가의 가맹점에서 자유롭게 사용 가능합니다. 결제 방식은 두 가지입니다.

• 가장 편리한 '카드 결제 방식'
  • 앱에 본인 명의의 실물 신용카드나 체크카드를 등록합니다.
  • 해당 카드로 가맹점에서 결제하면, 충전된 상품권 잔액에서 자동으로 먼저 차감됩니다.
  • 상품권 잔액이 부족할 경우에만 연결된 카드에서 결제가 진행되므로 매우 효율적입니다.
• 스마트한 'QR 결제 방식'
  • 가맹점에 비치된 온누리상품권 QR코드를 앱으로 스캔합니다.
  • 결제할 금액을 직접 입력한 후 인증을 거치면 결제가 완료됩니다.

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3. 디지털 온누리 상품권 사용방법 꼭 확인하세요! 주의사항 및 팁

디지털 온누리 상품권 사용 전 다음 사항들을 미리 체크해 두시면 더욱 알뜰한 소비가 가능합니다.

• 사용처 확인: 반드시 “디지털 온누리상품권 가맹점” 스티커가 붙은 곳에서만 사용 가능합니다. 앱 내 '가맹점 찾기' 기능을 이용하면 내 주변 사용처를 지도로 편리하게 확인하실 수 있습니다.
• 넉넉한 유효기간: 상생페이백 환급금은 지급일로부터 5년간 유효합니다. 기간이 지나면 잔액이 소멸되니 유의하세요.
• 우선 사용 혜택: 상생페이백으로 받은 상품권은 본인이 직접 충전한 상품권보다 우선적으로 차감되어 편리합니다.
• 연말정산 혜택: 전통시장 사용분은 소득공제 혜택이 크니 앱 내에서 연말정산 정보 제공 동의를 꼭 설정해 두시기 바랍니다.

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📞 디지털 온누리 상품권 기타 문의사항

이용 중 궁금한 점이 있거나 문제가 발생하면 아래 고객센터로 문의하세요.

• 온누리상품권 고객센터: ☎ 1670-1600 (월~금 09:00~18:00)

상생페이백으로 받은 혜택, 꼼꼼하게 챙겨서 우리 동네 전통시장에서 알뜰하게 사용해 보세요! 🛍️

 

 

❓ 디지털 온누리상품권 자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 디지털 온누리 상품권 환급 및 잔액 관련

• Q: 상생페이백 환급금은 언제 들어오나요?
  • A: 보통 소비가 발생한 다음 달 15일 전후로 지급됩니다. (예: 11월 소비분 → 12월 15일경 지급)
• Q: 상품권 유효기간은 어떻게 되나요?
  • A: 상생페이백으로 받은 환급금을 포함하여 디지털 온누리상품권의 유효기간은 지급일로부터 5년입니다. 기간 내 사용하지 않으면 자동 소멸되니 주의하세요.
• Q: 잔액이 부족하면 어떻게 되나요?
  • A: 잔액이 결제 금액보다 적으면 결제가 진행되지 않습니다. '디지털 온누리' 앱에서 부족한 금액만큼 충전 후 결제하시거나, 다른 결제 수단과 복합 결제가 가능한지 매장에 확인해야 합니다.

2. 디지털 온누리 상품권 사용처 및 결제 방식

• Q: 모든 전통시장에서 다 쓸 수 있나요?
  • A: 아닙니다. ‘디지털 온누리상품권 가맹점’ 스티커가 부착된 곳에서만 가능합니다. 앱 내 [가맹점 찾기] 메뉴를 통해 방문 전 미리 확인하는 것이 가장 정확합니다.
• Q: 백화점이나 대형마트에서도 사용 가능한가요?
  • A: 불가능합니다. 대형마트, 백화점, 유흥업소, 프랜차이즈 직영점 등은 가맹 대상에서 제외됩니다.
• Q: 실물 카드가 없어도 결제할 수 있나요?
  • A: 네, 매장에 비치된 QR코드를 앱으로 스캔하여 결제하는 방식을 이용하시면 카드 없이도 간편하게 결제할 수 있습니다.

3. 디지털 온누리 상품권 환불 및 취소

• Q: 결제한 내역을 취소하고 싶어요.
  • A: 결제한 가맹점에 직접 방문하여 취소를 요청해야 합니다. 취소 완료 후 영업일 기준 약 2~3일 이내에 상품권 잔액으로 복구됩니다.
• Q: 남은 잔액을 현금으로 돌려받을 수 있나요?
  • A: 본인이 직접 충전한 금액의 경우 60% 이상 사용했을 때 남은 잔액을 환불받을 수 있습니다. 단, 이벤트나 상생페이백으로 받은 지원금 성격의 상품권은 환불 기준이 다를 수 있으니 앱 내 규정을 확인하세요.

 

4. 디지털 온누리 상품권 소득공제 및 혜택

• Q: 연말정산 소득공제 혜택은 어떻게 받나요?
  • A: 앱 내 **[마이페이지] > [약관동의내역]**에서 **'연말정산 제3자 정보 제공 동의'**를 완료하면 국세청 홈택스에 자동으로 반영됩니다. 전통시장 사용분은 최대 40%까지 소득공제를 받을 수 있습니다.
• Q: 현금영수증을 따로 발급받아야 하나요?
  • A: 앱에 정보를 미리 등록해두면 결제 시 자동으로 발급됩니다. 자동 발급이 안 되었다면 앱의 [이용내역]에서 해당 건을 선택해 수동으로 신청할 수 있습니다.

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디지털 온누리 상품권 사용방법 결론

궁금할 땐 앱과 고객센터를 적극 활용하세요! 대부분의 정보는 '디지털 온누리' 앱 내에서 실시간으로 확인 가능합니다. 추가로 해결되지 않는 문제는 **온누리상품권 전용 고객센터(1670-1600)**로 전화하시면 친절한 상담을 받으실 수 있습니다.

 

상생페이백 사용방법 총정리

 

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